Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Ärikliendihalduse juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud ärikliendihalduse juhti, kes juhiks meie äriklientide haldamise strateegiaid ja arendaks pikaajalisi kliendisuhteid. Selles rollis vastutate äriklientide portfelli haldamise, kliendisuhete tugevdamise ning ettevõtte kasvu toetamise eest. Teie ülesandeks on mõista klientide vajadusi, pakkuda neile sobivaid lahendusi ning tagada nende rahulolu ja lojaalsus.
Teie igapäevased ülesanded hõlmavad kliendikohtumiste korraldamist, lepingute läbirääkimist, turu-uuringute läbiviimist ning müügistrateegiate väljatöötamist. Samuti teete tihedat koostööd teiste osakondadega, et tagada sujuv teenindus ja klientide vajadustele vastavad lahendused. Olete võtmeisik ettevõtte ja äriklientide vahel, aidates kaasa ettevõtte maine ja usaldusväärsuse tõstmisele.
Edukas kandidaat omab tugevat kogemust ärikliendihalduses, suurepäraseid suhtlemisoskusi ning strateegilist mõtlemist. Vajalik on oskus analüüsida turutrende, mõista klientide ootusi ning pakkuda neile innovaatilisi lahendusi. Lisaks on oluline hea ajaplaneerimisoskus, probleemide lahendamise võimekus ning võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.
Kui olete tulemustele orienteeritud, dünaamiline ja soovite panustada ettevõtte kasvu, siis ootame teid meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Äriklientide portfelli haldamine ja arendamine
- Kliendisuhete loomine ja hoidmine
- Müügistrateegiate väljatöötamine ja elluviimine
- Lepingute ja hinnapakkumiste koostamine
- Turuanalüüside ja konkurentsiuuringute läbiviimine
- Koostöö ettevõtte teiste osakondadega
- Kliendirahulolu tagamine ja probleemide lahendamine
- Regulaarsete aruannete koostamine juhtkonnale
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus ärikliendihalduses või müügijuhtimises
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused
- Analüütiline ja strateegiline mõtlemine
- Hea ajaplaneerimis- ja organiseerimisoskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Tugev probleemide lahendamise oskus
- Hea arvutikasutusoskus ja kogemus CRM-süsteemidega
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus ärikliendihalduses?
- Kuidas lähenete uute äriklientide leidmisele ja hoidmisele?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendiprobleemi.
- Milliseid strateegiaid olete kasutanud müügi suurendamiseks?
- Kuidas tagate kliendirahulolu ja pikaajalised suhted?
- Milliseid CRM-süsteeme olete kasutanud?
- Kuidas haldate oma aega ja prioriteete?
- Miks soovite liituda meie ettevõttega?
